Меню
Заказать бесплатную консультацию
Close
У Вас есть вопросы? Свяжитесь с нами!

Что такое вовлечённость?

Вовлеченность – комплексный показатель, замеряющий состояние корпоративной культуры компании и потенциал ее развития за счет неравнодушия персонала к своей работе и к делам компании, в которой они работают

Основные признаки вовлеченности сотрудника:
  • Сотрудник готов проявлять инициативу и прикладывать значительные усилия для достижения высоких результатов
  • Сотрудник удовлетворен различными аспектами своей работы в компании
  • Сотрудник привержен компании, бренду и разделяет ее ценности
  • Основной эффект от вовлеченности персонала - повышение производительности труда и развитие организации. Чем выше вовлеченность персонала, тем лучше атмосфера в коллективе, выше уровень удовлетворенности персонала работой в компании. В результате вовлеченности персонала формируется инновационная среда в компании, способствующая как появлению инновационных идей, так и более быстрому их внедрению

Кому требуется исследование уровня вовлеченности сотрудников?

Исследование необходимо компаниям, которые хотят понять уровень вовлеченности сотрудников, их удовлетворенность условиями труда, восприятие руководства и рабочие процессы. Оно помогает выявить мотивационные факторы, риски выгорания и улучшить корпоративную среду

Довольны ли сотрудники
условиями работы и оплатой труда?
Как сотрудники воспринимают
отношения с руководителем?
Насколько сотрудники
вовлечены в рабочие процессы?
Что именно является
мотиватором и демотиватором в работе сотрудников?
Что влияет
на риск «перегорания» или потери сотрудников?
Получают ли сотрудники
вдохновение от работы и готовы ли они рекомендовать работу в вашей компании другим?
Правильно ли
организованы рабочие процессы и коммуникации?
Есть ли у сотрудников
ощущение стабильности?
Если вас волнуют подобные вопросы
тогда данное исследование – для Вас
Исследование уровня вовлеченности сотрудников
Делаем невидимое видимым
Наша основная идея заключается в том, чтобы сделать невидимые процессы и связи видимыми, что помогает лучше понять вовлеченность и взаимодействие сотрудников.

Суть Исследования уровня вовлеченности сотрудников

  • Мы верим, что центральной ценностью в организации является человек. Успеха добивается тот, кому удается сохранить наилучшие таланты и создать такую поддерживающую среду, в которой максимально использован потенциал каждого сотрудника. Данным исследованием мы помогаем выявить проблемы, которые находятся в организации среди сотрудников, но скрыты от глаз работодателя и отдела кадров.
  • Мы разработали исследование, которое изучает уровень вовлечённости сотрудников, качество лояльности, барьеры развития, эффективность персонала, уровень мотивации/демотивации, и помогает своевременно вносить корректировки в рабочие процессы.
  • Исследование уровня вовлеченности сотрудников поможет вам выслушать сотрудников, оценить слабые и сильные стороны организационного развития, снизить отток талантов и создать привлекательное и лучшее рабочее место!
Наш подход
Исследование проходит в два этапа:
Качественный этап:
-ГИ (глубинные интервью) с руководителями подразделений
-ФГ (фокус-группы) со специалистами
Количественный этап:
Опрос проходит с помощью простого и неконфликтного 15-минутного самоадминистрируемого вопросника.
В рамках данного исследования не происходит оценка других сотрудников.
Благодаря данному исследованию вы можете повысить уровень вовлеченности сотрудников и оздоровить организационный климат.

Целевая аудитория и выгода каждого

Руководитель
Результаты помогают C Level увидеть обширную картину, оценить основные организационные вызовы и выявить ареал стратегического улучшения. Исследование отвечает на такие вопросы, как: Насколько здоровой является организационная структура и климат? Какие вызовы существуют в звене управления? Какой структурной единице требуется усиление? Каковы результаты по сравнению с другими?
Отдел кадров
Результаты помогают HR команде, как в стратегическом планировании, так и в разработке плана действий на микро уровне (сотрудники, команды). Команде HR передается Excel отчет по департаментам, который позволяет проанализировать результаты и наметить шаги по улучшению.
Менеджеры/Начальники отделов
Лидер команды сможет сравнить результаты своей команды с суммарными показателями компании и сделать планирование практических шагов по улучшению ситуации своего отдела.
Сотрудники
Как правило, сотрудники интересуются результатами исследования и, именно поэтому, рекомендовано назначить групповую сессию с членами команды. Во время групповой сессии, сотрудники обсудят слабые и сильные стороны, вместе определят пути улучшения. Данный подход повышает у сотрудников чувство принадлежности к компании.
Этапы исследования

Важность и уникальность качественного метода

Проведение фокус-групп и глубинных интервью с сотрудниками — это ключевой инструмент для понимания уровня вовлеченности персонала в рабочие процессы. Эти методы позволяют выявить "болевые точки" и зоны роста, а также получить обратную связь от сотрудников, которая часто остается за пределами стандартных опросов ввиду закрытости сотрудников, их нежелания делиться с коллегами и руководителями своими недовольствами, когда как фокус-группа, остающаяся в рамках анонимного исследования, позволит им откровенно высказаться о моментах, которые они утаивали.
Помимо прочего, проведение фокус-групп укрепит чувство доверия внутри коллективов, показав, что мнение каждого сотрудника важно для руководства компании, а коллективы непременно оценят усилия ТОП-менеджеров по улучшению корпоративной культуры в компании.
При проведении фокус-групп, где сотрудники делятся своими настроениями касательно рабочих процессов с независимым экспертом, активно выявляются скрытые мотиваторы и демотиваторы, поскольку респонденты охотно делятся с модератором своими мыслями, понимая, что их мнение останется анонимным.
Итоги качественного исследования укажут руководству на проблемные области, существование которых может даже не подозреваться. Создание целостной картины с учётом зон, которые остаются скрыты от руководства, позволит принять более точечные и обоснованные решение по улучшению климата внутри компании.

Важность и уникальность количественного метода

Проведение онлайн-опроса среди сотрудников – это эффективный и масштабируемый способ оценить уровень вовлеченности персонала в рабочие процессы. Такой подход позволяет собрать структурированные данные, которые можно анализировать и использовать для принятия стратегических решений. Это делает онлайн-опросы незаменимым инструментом для компаний, стремящихся к постоянному развитию и повышению эффективности своих команд.
В итоге количественного метода будут выявлены точные метрики и статистика, которые помогут тщательно измерить уровень вовлечённости, удовлетворённости и лояльности сотрудников. Более того, проведение количественного исследования позволит охватить большую аудиторию за короткое время, получив репрезентативную выборку.
Количественный этап выявляет тренды и закономерности на основе численных данных, что упрощает сравнение результатов по регионам и департаментам компании, а анонимность и удобство прохождения онлайн-опроса (на персональном компьютере или через телефон) повышает честность и объективность ответов респондентов.
Итоги количественного исследования дадут руководству более чёткое понимание проблемных областей в рабочих процессах компании, на которых следует заострить внимание, а так же образуют понимание того, какие аспекты рабочих процессов у компании получаются хорошо. Более того, проведение периодических онлайн-опросов позволит ещё и отслеживать динамику изменений после внедрения изменений.

Процесс проведения исследования

Количественный этап
Оба этапа исследования проходят параллельно друг другу и анализируются по окончанию полевых работ. Для проведения количественного этапа заказчиком предоставляется список адресов электронной почты всех сотрудников компании, на которые будет рассылаться ссылка для прохождения онлайн-опроса. По окончанию периода полевых работ, полученные данные анализируются и заносятся в отчёт в виде графиков и статистики

Качественный этап
Качественный этап осуществляется посредством организации фокус-групп и глубинных интервью в рабочее время с определёнными сотрудниками и руководителями на выбор заказчика. Важен контроль за подключением участников фокус-групп и глубинных в назначенное время. По проведению ГИ и ФГ, записи сохраняются в облачном сервере ACT Kazakhstan, где проводится расшифровка текста и последующая аналитика
Давайте свяжемся
Это не всё что мы можем предложить Вам. Мы готовы ответить на Ваши вопросы и предложить индивидуальные решения для Вашей компании
+7 700 434-03-44
kaz@actresearch-global.com
Офис: г. Алматы, ул. Ударная, 23/1

Или напишите нам в мессенджере:
Made on
Tilda